PARTICIPATION
La participation aux cours nécessite une bonne santé (cas particuliers, nous contacter), un équipement adapté aux activités choisies (nous ne fournissons pas le matériel ni le forfait de remontées mécaniques sauf précisions de notre part) et le respect des consignes données par le professionnel Evolution 2.
CLAUSE CORONAVIRUS
Pour toutes réservations faisant l’objet d’une annulation pour cause de COVID-19, la totalité des sommes versées sera, sous présentation d’un justificatif (tel qu’un certificat médical ou une copie d’une décision institutionnelle) : Reportée si cela est possible, sinon, Remboursée dans un délai d’1 mois.
Dans le cas d’une interruption en cours de semaine pour cause de Covid, le remboursement est opéré au prorata temporis.
ENCADREMENT
Nos Moniteurs de Ski et Sports Automobile et Accompagnateurs Moyenne Montagne sont des professionnels diplômés dans leurs spécialités.
SÉCURITÉ
La faisabilité de tout programme est soumise à l’appréciation des professionnels en fonction des conditions météorologiques, d’enneigement et l’aptitude des participants.
CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES
Les conditions météorologiques ne sont en aucun cas une cause d’annulation ou de report dès lors que l’activité est assurée par Evolution 2, aucun remboursement ou report ne sera effectué.
ASSURANCE
Nos prestations ne comprennent pas d’assurance. Cependant, vous pouvez souscrire le carré neige lors de l’achat de vos forfaits remontées mécaniques.
RÉSERVATION, INSCRIPTION, ET RÈGLEMENT
Il est fortement recommandé de réserver vos activités à l’avance. Les inscriptions s’effectuent sur réservation soit par téléphone, soit par mail, soit par la vente en ligne avant votre séjour en fonction des disponibilités et sous réserve d’acceptation de notre part. Les stages n’ayant pas un minimum de 5 inscrits ne pourront être assurés. La globalité du règlement de la prestation réservée s’effectuera via la vente en ligne, par virement bancaire, ou par tout autre moyen de règlements directement au bureau à Super Besse.
Toute prestation interrompue ou non consommée du fait d’un niveau physique et/ou technique insuffisant ne pourra être remboursée. En cas d’impossibilité pour l’élève de se présenter à l’activité au lieu de rdv, à l’heure et date prévue, ce dernier ou devra IMPÉRATIVEMENT prévenir le bureau au plus tard 24H avant sa leçon. Passé ce délai et quelles que soient les raisons de son absence, aucun remboursement ne pourra être réclamé. En cas de retard du client, le Moniteur assurera la prestation jusqu’à la fin d’activité prévue initialement et ne pourra en aucun cas déborder sur le créneau suivant.Les conditions hivernales fréquentes sur les routes d’accès au site ne seront en aucun cas un critère d’annulation valable, pensez donc à vous munir d’équipement spéciaux (chaines, pneus neige).
Sauf cas de force majeure (catastrophe naturelle, guerre…) Pas de remboursement en cas d’arrêt des cours indépendant de notre volonté (arrêt des remontées mécaniques, intempéries, mesures de sécurité, etc…).
Les professionnels se réservent le droit de modifier, avec ou sans préavis, le contenu pédagogique du cours en fonction des conditions météorologiques ou de sécurité sans qu’aucun des participants ne puisse prétendre à une quelconque indemnité. Les horaires des activités peuvent être modifiées suivant les heures d’ouverture et de fermeture des remontées mécaniques éventuelles utilisées. La durée et le prix du cours restent eux invariables.
REMBOURSEMENT
En cas d’annulation du client, SANS certificat médical justifiant d’un motif légitime d’inaptitude à la pratique de l’activité, le remboursement sera de 90% à J-30, 50% à J-15. 25% à J-8 et 0% à J-1 de la date de la prestation.
En cas d’annulation du client sur présentation d’un certificat médical justifiant d’un motif légitime d’inaptitude à la pratique de l’activité, le remboursement sera de 100% jusqu’à J-8, 50% jusqu’à J-1 de la date de la prestation, passé ce délai aucun remboursement ne pourra être prétendu.
Nous serons en mesure de fournir une attestation de paiement de la prestation si vous possédez une assurance annulation personnelle.
Si le professionnel juge de la non faisabilité de la prestation, le remboursement du client à hauteur de 100% sera effectué.
PRIX
Tous nos prix sont exprimés en Euro TTC.
En application de l’article L.221-28 12° du code de la consommation, les activités d’Evolution2 Super Besse sont exclues du droit de rétractation
Plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
